Ruilen en Retouren

Bent u niet tevreden over uw bestelling?
Dat vinden wij natuurlijk heel erg jammer, we horen graag wat we kunnen doen om u alsnog tevreden te stellen.

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden retourneren, wij zorgen ervoor dat uw aankoopbedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.
Alle originele labels en het prijskaartje dienen nog aan het artikel te zitten en het kledingstuk mag niet gedragen zijn. Onderkleding wordt om hygiënische redenen niet retour genomen.

U mag uw bestelling kosteloos omruilen in de winkel waar we u het snelste een vervangend artikel kunnen aanpassen.

Wilt u uw artikel toch liever retourneren per post dan kan dat ook. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening.

U kunt hier het herroepingsformulier downloaden om de overeenkomst te ontbinden, deze mailt u dan naar info@degunst.nl of u stuurt hem naar het adres van de winkel (staat in het formulier).

Nadat wij het pakketje in goede orde hebben ontvangen en alles verder in orde is, storten we uw aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening. Tenzij u hebt aangegeven een vervangend product te willen natuurlijk!

Klantenservice

Voor hulp mail ons op info@degunst.nl.


Of BEL ONS tijdens openingstijden, dan kunnen we u direct helpen.